EMS - Asansör Takip Sistemi

EMS - Asansör Bakım ve Takip Sistemi

Asansör bakım ve arıza durumunu anlık görüntüleyin.

EMS nedir?

EMS

Asansörler için özelleştirilmiş otomasyon sistemidir. Öyle ki bu sistem üzerinde günlük işlerinizi online olarak düzenleyebilir ve iş ortaklarınızla otomatik mail gönderilmesi aracılığıyla sürekli bağlantı halinde olabilirsiniz.
Sistem bunun yanında rutin işlerinizi hızlandıracak ve kolay raporlama ekranıyla iş durumunuzu anlık olarak takip etmenizi sağlayacaktır.
EMS ile asansör bakım, arıza işlemlerini gerçekleştirebilir , otomatik iş atama özelliği sayesinde yaşanacak aksiliklerin önüne geçebilirsiniz. Yapılan işlemler sonucu otomatik olarak teknik servis raporu oluşturulup müşterinize e-mail olarak gönderilecek, aynı zamanda EMS panel ile yapılan bütün işlemlerin teknik servis formlarını görüntüleyebilir, çıktı alabilirsiniz.

Kolay kullanımı ile hemen firmanızın sisteme adaptasyonunu sağlayabilirsiniz. EMS ile sınırsız asansör ve sınırsız kullanıcı oluşturabilirsiniz. Herhangi bir demo talebinde bulunmadan ücretsiz 14 gün deneyebilirsiniz. Memnun kalırsanız dilediğiniz paketi seçerek EMS üyeliğinizi devam ettirebilirsiniz.

Personel Takibi

Personel kaydı yapabilir ve personel performanslarını değerlendirebilir.

Stok ve Müşteri Takibi

Malzeme ve fiyat listesi, asansör listesi oluşturabilir.

Şirket Performansı

Şirketinizin genel performansını değerlendirip, arttırabilirsiniz.

E-KATALOG

EMS Kataloğunu incelemek için tıklayınız

Modüller

EMS, sisteminin sahip olduğu ana modüller aşağıdaki gibidir.

Bakım Modülü

Bu modül sayesinde asansörlerin periyodik bakım tarihlerini istediğiniz teknik personelinize atayabilir, işlem durumunu panelden takip edebilirsiniz. Teknik personel, asansör bakım tarihlerini güncel olarak cihazında görüntüleyebilir. Bakım işlemi mobil uygulamamız üzerinden tamamlandığında oluşan bakım formu müşteriye e-posta olarak gönderilir. Form, isteğe bağlı olarak panelde görüntülenebilir,çıktısı alınabilir.

Arıza Modülü

Arıza modülü sayesinde tüm asansörlerinizin arızalarını sistem üzerinden görüntüleyebilir, anlık olarak teknik personelinize atama yapabilirsiniz. Atama yaptığınız anda teknik personelinizin telefonuna alınan arıza kaydıyla ilgili bildirim gelecektir. Bu bildirim, arıza teknik personel tarafından tamamlanana kadar belirli aralıklarla hatırlatma amaçlı tekrarlanacak, arıza giderildiği anda oluşan arıza formu müşteriye e-posta olarak gönderilir. Form, isteğe bağlı olarak panelde görüntülenebilir,çıktısı alınabilir.

Revizyon Modülü

Revizyon modülü ile revizyon tekliflerinizi sistem üzerinden hazırlayabilir ve aşamalarını takip edebilirsiniz. Revizyon teklifi hazırlarken gerekli bilgileri doldurup, teklifinizi oluşturduğunuzda size iki farklı sözleşme türü sunuyoruz. İster antetli kağıt için, isterseniz de logolu olarak teklifler oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz revizyon tekliflerini pdf olarak indirebilir ya da çıktısını alabilirsiniz.

Montaj Modülü

Montaj modülü ile montaj tekliflerinizi sistem üzerinden hazırlayabilir ve aşamalarını takip edebilirsiniz. Firmalarımıza kendi montaj bilgi havuzlarını oluşturmalarını sağlayarak, her yeni montaj teklifinde daha da fazla zaman kazancı sağlıyoruz. Montaj teklifi hazırlarken gerekli bilgileri doldurup, teklifinizi oluşturduğunuzda size iki farklı sözleşme türü sunuyoruz. İster antentli kağıt için, isterseniz de logolu olarak teklifler oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz montaj tekliflerini pdf olarak indirebilir ya da çıktısını alabilirsiniz.

Stok Takip Modülü

Stok takip modülü ile başlangıç stoğunuzu oluşturabilir, fatura bilgileriniz dahilinde stok giriş ve çıkışlarınızı yönetebilirsiniz. Sistemde bulunan mevcut stok durumunuz, teknik personellerinizin sahada mobil uygulama üzerinden yaptığı işlemler sonucu güncellenecektir.

Cari Modülü

EMS üzerinde yaptığınız işlemlerin(bakım, arıza, revizyon, montaj, tahsilat vb.) tutarları, önceden sistemde kayıtlı olan müşterilerinizin cari hesaplarına otomatik işlenecektir.

Asansör Konumu Modülü

Asansörlerinizin konumlarını harita üzerinde görebilir ve bu konumları mobil uygulama üzerinden teknik ekibinize aktarabilirsiniz.

Rota Modülü

Bu modül teknik personelinizin kayıtlı lokasyonlarını günlük iş emirleri listesine göre en verimli şekilde sıralar ve personelinize sahada daha verimli zaman geçirme imkanı sunar. Sahada zamanı verimli kullanma imkanıyla beraber ciddi bir yakıt tasarrufu sağlayabilirsiniz.

Ekibim Nerede Modülü

Teknik personelinizin uygulamayı kullanması esnasında konumu otomatik olarak sisteme bildirilir. Bu sayede anlık olarak olarak çalışma bölgelerinizi kontrol edebilirsiniz. Uygulama açılmaması durumunda da son lokasyon ve tarih bilgisine ulaşabilirsiniz.

İyiyim Modülü

Bu modül sayesinde teknik personelleriniz periyodik olarak uygulamayı açması gerektiği şeklinde bildirim alır. Uygulama açıldığında alınan konum sistemde son konum olarak görünür. Eğer bu süreçte servis elemanından geri bildirim alınmazsa sorumlu kişilere otomatik olarak son konumuda içeren bilgilendirme maili gönderilir. Aynı zamanda bu durum panel üzerinden de kontrol edilebilir.

Analiz & Raporlama Modülü

Sistem içerisinde yapılan her işlem, alınan her tahsilat farklı farklı analiz edilir. Raporlama sistemine girdiğinizde firmanızla ilgili her türlü detaya ulaşabilir ve bu detayları gün, hafta, ay, yıl vb. şeklinde görüntüleyebilirsiniz. Raporlama bölümündeki tüm verileri kendi belirlediğiniz tarihler arasında görüntüleyebilir ve excel olarak bilgisayara indirebilirsiniz.

Çevrimdışı Modülü

Teknik personelleriniz internet erişimine sahip olmadığında tüm rapor cihazına kaydolur. İnternet erişimi sağlandığında veriler sisteme iletilir. Asansör boşluklarında, kuyu diplerinde internet erişimine ulaşılamadığında da uygulamamızı kullanabilir, işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Sözleşme Hatırlatma Modülü

Bakım sözleşmenizin bitimine 14 ve 1 gün kala olmak suretiyle yeni sözleşme amaçlı mail adresinize iki adet mail gönderilir.

İmza Modülü

Teknik personeliniz EMS üzerinden imzasını sistemine kaydedebilir. Bu kayıt işleminden itibaren uygulanan her işlem sonrasında bakım-arıza formlarının imza bölümüne teknik personelinizin imzası otomatik olarak çıkmaktadır. Ayrıca işlem tamamlarken müşterilerinize teknik personelinizin uygulaması üzerinden imza attırabilir ve işlemi hızlandırabilirsiniz.

SMS Modülü

Tamamlanan bakım-arıza işlemleri sonrasında yapılan işlemle ilgili olarak müşterilerinize bilgilendirme SMS'i atılır. SMS içeriğinde bakım-arıza işlemlerinin tamamlandığı bilgisi ve işlem detayları bulunur.